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浅谈策划案的执行
作者：谈海峰 时间：2004-1-29 字体：[大] [中] [小]
“一个好方案得不到完善的执行，我们同样愤怒，因为我们渴望成为英雄！”
是的。一个好方案得不到完善的执行，从而导致全盘的失败，这使得我们和我们的客户同样感到遗憾！
可是光是遗憾没有用。我们要知道为什么会得不到完善的执行，同时我们还要知道怎样避免因好方案得不到完善执行而导致的失败。
在这篇文章中，我想主要探讨这么几个方面的问题：
（一）、 什么是好方案？
（二）、 为什么好方案会得不到完善的执行？
（三）、 怎样避免因好方案得不到完善执行而导致的失败?
[bn]一、什么是好方案 [/b]
企业为解决营销问题，或自行设计，或延用外脑，形成种种方案。不同的营销策划人员对同样的问题会产生不同的方案。有的似乎平淡无奇，但的确很有效，有的看上去很有新意，但是却得不到期望的效果。那么，究竟什么才是好方案？好方案的标准是什么？
我认为，判断一个方案是不是好方案，至少有这样几个衡量的指标：
一）它是否基于细致、详尽、准确的市场调研。
有的策划人员没有经过周密的市场调研，对企业的实际问题不甚了然，自恃掌握了一些所谓理论，想当然地对企业所遇到的营销问题指手画脚，写一些书房里的“空中楼阁”式的所谓策划。这样怎么能解决实际问题？这样的方案当然不能算是什么好方案，尽管它的文案可能写得十分精彩。
二）它是否具有很强的针对性。
我坚持这样的观点，“一个好方案只解决一个营销问题。”事实上，仅仅一个方案不可能解决所有的（或者是若干个）营销问题，尽管它看上去面面俱到。只有当方案具有极强的针对性，只针对一个营销问题，将所有的元素都指向同一个目标的时候才能够形成强大的合力。这样的方案才有可能是一个好方案。
三）它是否具有实际可操作性。
有的策划人员经过了详细而周密的市场调研，获取了相当的资料，对企业的实际问题也有了相当的认识，形成的策划方案看上去也不错，但是却缺乏实际操作性。这样的方案也不能算是好方案。就好比我们都知道，如果你告诉一个人：“如果你打出的拳头有万斤之力，他的敌人肯定会被打死。”但是人人都知道，一个人的拳头是不可能有万斤之力的，所以这样的没有可操作性的方案等于是废话，它不能被称之为一个好方案，即便它指明了一个真理。（具有讽刺意味的是，这个真理是人人皆知而无须指明的）
四）它是否具有可持续性
有的方案在得到完善的执行后，的确取得一定的效果，也切实地解决了特定的营销问题。但是如果方案没有可持续性，那么就有可能产生更多的问题，因为任何事物都具有延续性。所以，没有持续性和前瞻性的方案不能算是好方案。
二、为什么好方案得不到完善的执行？
一个好方案诞生了。不等于特定的营销问题就得到了解决。因为还有一个同样重要的问题，那就是完善的执行。
可是有很多好方案并没有得到完善的执行。这是我们作为营销策划公司最感到遗憾和愤怒的。
那么为什么好方案却得不到完善的执行呢？
我个人认为至少有这样几个原因：
一）企业内部问题。
一些方案从解决营销问题的技术层面上来说的确是个好方案，但是并没有涉及到企业内部问题或者一时不能改变企业盘根错节的内部问题。从而由于企业内部问题给方案的执行带来相当的执行难度，甚至导致方案得不到完善的执行。这样就影响到营销问题的解决。比如企业内部责、权、利不明，又比如企业机制不灵活，或者企业组织架构过于繁杂等等都有可能使好方案得不到执行。
二）方案执行人员的素质问题。
方案执行人员的素质不均衡会导致对方案的理解不透彻，从而影响到方案的执行。一个没有接受过良好培训或者没有受过足够培训的方案执行人员不能作出出色的成果。这样不但不可能很好地执行方案，还有可能使方案的执行严重走样，其结果就是严重影响到营销问题的有效解决，甚至会产生更多的问题。
三）缺乏有效的监督机制。
所谓监督机制，就是管理当局告知并指导方案执行人员应该做什么和激励他们去做好。缺乏有效的监督机制也使好方案得不到执行的原因之一。监督机制是控制方案执行效率和效果的有效保障。方案是否执行，执行得怎么样，企业的管理当局都应当做到心中有数。否则就容易导致失控。
四）缺乏有效的奖惩激励制度。
大多数人是需要激励和特殊的刺激才会努力工作的。例如金钱回报、社会承认、个人问题的解决、工作竞赛等等。
此外，还有一些公司不用传统的报酬方法激励他们的员工并获得了极大的成功，如盛大的酒会、温泉、旅游、额外的度假等。
缺乏有效的奖惩激励制度，方案的执行人员就看不到自己努力工作的回报，这样会严重挫伤他们的工作积极性。
以上原因都会导致一个好方案得不到完善的执行，从而影响到营销问题的妥善解决。
三、怎样避免因好方案得不到完善执行而导致的失败?
以上叙述了好方案得不到执行的一些原因。那么怎样避免因好方案得不到完善执行而导致的失败呢?
一个好方案得不到完善执行，不会因为所有的原因都发生在同一个方案的执行上，而是因为其中的某一个或者某一些原因。有针对性地解决导致问题的原因，也就解决了问题的症结所在。如果因为企业内部原因，就先处理企业内部问题，理顺企业的组织架构和各级部门乃至每一个员工的责、权、利，或者大刀阔斧地解决企业中盘根错节的种种问题；如果是因为方案执行人员的原因，那么就加强培训；如果是因为缺乏有效的监督、激励机制，那么就下大力气去完善它。
结 语
一个各个部位都健康的人才称得上是一个有良好身体的人，一个各个环节都良性运作的公司才是一个良好的公司，一个得到了完善执行，解决了特定营销问题的方案才真正是一个好方案。我们策划方案也好，执行方案也好，都是为了解决实际营销问题。只有把握好分析、计划、执行、控制的各个环节，我们才能真正地“让老虎飞起来”，才能真正的成为英雄！
作者为湖南采智广告&策划有限公司策划总监，联系电话：0731-2870309，电子邮件：wyhf9416@vip.sina.com